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DE.GRADACION .... degradar .............
CLIENTE: Milagros Reyes
DNI: 76481897
TELF: 15245902
CEL: 996390127
CMS: -------
SERVICIO: --------
DESCARTES: activo ATIS //// sin PEDIDO pendiente //// sin DE.GRADACION
EVENTO(s):
- internet: ......
- cable: ......
- telefono: ......
TEC: DTH
TEC: adsl
TEC: HFC
TEC: VOIP-HFC
TEC: VOIP-GPON (HFC)
TEC: ftth
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EVENTO:
- TRIO: sin servicio // camion derrumbo los cables de instalacion
- internet // sin servicio desde el 21.04.2020 a las 04:00 am .................. // reinicio de modem
- internet // sin serviciio WIFI desde el 21.04.2020 ........................ // reinicio de modem
- internet // lento y con intermitencias por WIFI desde el 21.04.2020 ........................ // reinicio de modem
- internet // lento y con intermitencias por Cable y WIFI ........................ // reinicio de modem
- internet // cambio de clave ................ 06060682M
- internet // repetidor sin señal ................// reinicio de REPETIDOR
- internet // lentitud // test de velocidad menos de lo contratado ................ // reinicio de modem
- internet // intermitencias por Cable y WIFI // lentitud para ingresar.............. // reinicio de modem
- internet // equipo se reinicia solo // 02 semanas con el mismo comportamineto .................. // reinicio de modem
- internet // Repetidor sin señal ................ // reinicio del REPETIDOR
- cable // Deco No enciende // CAS ID: 172578839916...........................
- cable // Deco sin señal // CAS ID: 216127477792 // Posible averia Nodo: MI - PLANO: R085 ........// reinicio manual
- cable // Deco No se ve el nro de los canales // CAS ID: ............................// reinicio manual
- cable // Deco solo señal nacional // CAS ID: 215867889090 // .........// reinicio manual
- cable // Mensaje: Tarjeta no Activa // CAS ID: 224890659909 // Posible averia en la Zona Nodo: A1 - PLANO: R011 .........// reinicio manual
- cable // Mensaje: Ingresar PIN del Operador // Movio el Deco a otra posición // CAS ID: 10407110542 // reinicio manual
- cable // Mensaje: Tarjeta esta suspendida de forma temporar // Estuvo apagado varias semanas // CAS ID: 224965284869 // reinicio manual
- cable // Mensaje: Decodificador Bloqueado por Seguridad + de 15 dias // CAS ID: 224965284869 // reinicio manual
<<...Estuvo apagado varias semanas...>>>
- cable // Mensaje: Error de comunicacion con la Tarjeta, la saco y la limpio // Tuvo servicio por un rato //CAS ID: 224883423232 // reinicio manual
- telef // no recibe // no hace llamadas // desde 21.04.2020 ...................... // reinicio manual
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- FIN -